Besondere Bestimmungen
§ 1 Abholzeiten & Dauer
Bei der angegebenen Dauer der Ausflüge handelt es sich generell um reine Fahrtzeiten in den jeweiligen Durchführungsorten. Z.B. werden bei der Dubai-Stadtrundfahrt die Transferzeiten von anderen Orten nicht berücksichtigt. Diese sollten dazugerechnet werden.
Die Abholzeiten erhalten Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung ggf. 1-2 Tage vor Ausflugsbeginn in Ihrem Hotel. Die Abholung erfolgt immer direkt von Ihrem Hotel. Um eine zügige Abholung aller Gäste zu gewährleisten, stehen Sie bitte zu den angegebenen Abholzeiten in der Lobby/Rezeption ihres Hotels. Unter Umständen fährt der Bus überpünktlich (z.B., wenn Ihr Hotel als Erstes angefahren wird). Haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass der Bus auch mal verspätet vorfährt (z.B. aufgrund des dichten Verkehrs).
Bei Ausflügen, wo kein Transfer inbegriffen ist, bitten wir Sie rechtzeitig am Durchführungsort zu sein. Bei den Flugausflügen sollten Sie min. 45 Minuten vor dem Abflug am ausgewiesenen Ort sein. Bei Bootsausflügen ca. 30 Minuten.
§ 2 Dress Code
Dress Code für die Ausflüge: bitte denken Sie daran, dass Sie sich in einem islamischen Land befinden. Dies bedeutet, dass sowohl bei Fahrten in die Städte, aber auch besonders durch das Landesinnere allzu offenherzige Kleidung nicht das Richtige ist.
Für Moscheebesuche gelten strikte Kleidungsregeln: lange Hosen für die Männer, langes Kleid oder lange Hosen für die Damen und Kopfbedeckung (ein Tuch); keine ärmelfreie oder transparente Bekleidung ist erlaubt.
§ 3 Fahrzeuge
Alle Ausflüge werden in klimatisierten Bussen/Minibussen durchgeführt und die Safaris in komfortablen Geländewagen. Wir empfehlen etwas zum Überziehen mitzunehmen, um unliebsamen Erkältungen vorzubeugen. In der Wintersaison sollten Sie für die Wüstensafari unbedingt eine Jacke oder einen Pullover mitnehmen. Abends kann es ziemlich frisch werden in der Wüste.
§ 4 Haftung
Die Ausflüge werden von örtlichen Leistungsträgern durchgeführt und von Stopover Solutions FZC lediglich vermittelt. Wir haften für diese Fremdleistungen nicht, vermitteln jedoch bei evtl. Beanstandungen für Sie. Ihre Verbesserungsvorschläge teilen Sie uns gerne mit unter: info@stopovertrips.com
§ 5 Kinder
Kinderermäßigung gilt generell für Kinder von 2 bis 11 Jahren. Kinder bis 2 Jahre fahren kostenlos mit, jedoch ohne Anspruch auf einen Sitzplatz. Detaillierte Informationen entnehmen Sie bitte der Kinderpreisliste.
§ 6 Mindestteilnehmerzahl
Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, behalten wir uns das Recht vor, den Durchführungstag zu ändern oder die Buchung zu stornieren.
§ 7 Nicht geeignet
Die Ausflüge im Geländewagen (Safaris) sind nicht für Gäste mit Herz- und Rückenproblemen (Bandscheibe, Wirbelsäule, Hüftgelenk) geeignet. Dies gilt sowohl für schwangere Frauen als auch für Kinder unter 4 Jahre.
Bitte beachten Sie weitere Informationen, die bei jedem Ausflug angegeben sind und die Beschränkungen, mit denen bei manchen Ausflügen zu rechnen ist.
§ 8 Pass
Bitte beachten Sie Informationen, die bei jedem Ausflug angegeben sind. Bei manchen Ausflügen, z.B. Flug- und ausgewählten Bootausflüge, benötigen Sie Ihren Reisepass.
§ 9 Programmänderungen
Änderungen oder Abweichungen einzelner Ausflugsleistungen oder des Programmablaufs können auftreten und sind gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt des gebuchten Ausflugs nicht beeinträchtigen.
Während Feiertagen, z.B. im Ramadan, fallen manche Programminhalte aus. Bei der Wüstensafari ist keine Musik- und Tanzunterhaltung gestattet.
Während besonderer Events kann es vorkommen, dass einzelne Programmpunkte nicht besucht werden können.
Bei schlechtem Wetter behält sich der Leistungsträger/Anbieter das Recht vor, Ausflüge (u.a. Safaris, Boots- und Flugausflüge) kurzfristig zu annullieren oder das Programm teilweise abzuändern.
Wir werden Sie von Leistungsänderungen oder -abweichungen unverzüglich in Kenntnis setzen.
§ 10 Sprache & Reiseführer
Die Rundfahrten werden größtenteils von deutschsprachigen und englischsprachigen Reiseführern geführt. Wenn nicht anders vermerkt, werden die Safaris, Boots- und Flugausflüge nur von englischsprachigen Fahrern/Reiseführern begleitet.
Die Ausflugspreise können variieren, wenn sie von deutschsprachigen Reiseführern geführt werden (z.B. zahlen Sie in Oman einen Zuschlag, wenn ein deutschsprachiger Reiseführer gewünscht wird. In den VAE, Katar und Bahrain kosten die Ausflüge gleich, unabhängig von der Sprache).
§ 11 Stornogebühren
Bei kurzfristigen Stornierungen der Ausflüge entstehen Stornogebühren. Detaillierte Informationen entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
§ 12 Verpflegung
Bitte beachten Sie Informationen, die bei jedem Ausflug angegeben sind. Sollten keine Mahlzeiten inbegriffen sein, empfehlen wir Geld für ihre persönlichen Ausgaben mitzunehmen. Bei manchen Ausflügen sind z.B. Getränke extra zu bezahlen. Detaillierte Informationen entnehmen Sie bitte der Ausflugsbeschreibung.
§ 13 Voucher/Buchungsbestätigung
Nehmen Sie auch Ihren Voucher (Buchungsbestätigung) immer mit und händigen Sie diesen Ihrem Reiseführer/Fahrer aus.
§ 14 Zusätzliche Kosten
Bitte beachten Sie Informationen, die bei jedem Ausflug angegeben sind. Bei manchen Ausflügen entstehen zusätzliche Kosten, z.B. bei der Musandam Khasab Dhow Fahrt ist das Visum für Oman nicht inbegriffen. Diese Kosten fallen zu Ihren Lasten und sind direkt beim Reiseführer zu bezahlen.